Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica como o site Estética Leite e Mel, disponível em https://www.esteticaleitemel.com.br/, utiliza cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes.

O objetivo desta Política é informar, de forma clara e transparente, quais tipos de cookies podem ser utilizados, para quais finalidades eles servem, como terceiros podem participar desse tratamento e como o usuário pode gerenciar suas preferências.

Ao continuar navegando neste site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Cookies.

1. Quem somos

Este site é relacionado ao material digital Criolipólise sem segredos! Guia Prático de Criolipólise, produzido por Letícia Hellen da Silva | Estética Leite e Mel.

Para fins desta Política, sempre que forem mencionados “site”, “nós”, “nosso” ou “Estética Leite e Mel”, estamos nos referindo ao ambiente digital responsável pela apresentação do material, comunicação com usuários e direcionamento para canais externos de atendimento e compra.

Responsável / Controladora dos dados: Letícia Hellen da Silva
Identificação profissional: CREFITO 270011-F
Telefone de contato: (11) 99211-4850
E-mail de contato: hs.leticia@gmail.com
Canal de contato para privacidade: hs.leticia@gmail.com

2. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando ele acessa um site.

Eles podem permitir que o site funcione corretamente, lembrar preferências, medir desempenho, analisar interações, identificar origem de acesso e apoiar campanhas de marketing.

Além dos cookies, também podem ser utilizadas tecnologias semelhantes, como:

• Pixels;
• Tags;
• Scripts;
• Identificadores de dispositivo;
• Eventos de conversão;
• Ferramentas de análise de navegação.

Nesta Política, o termo “cookies” também poderá ser utilizado para se referir a essas tecnologias semelhantes.

3. Por que usamos cookies

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento técnico da página;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Lembrar preferências do usuário;
• Identificar erros técnicos e melhorar desempenho;
• Entender como os visitantes interagem com as páginas;
• Medir cliques em botões, como compra, WhatsApp, Instagram e e-mail;
• Avaliar a origem do tráfego;
• Mensurar desempenho de campanhas de tráfego pago;
• Criar públicos personalizados, quando aplicável;
• Realizar remarketing, quando aplicável;
• Otimizar anúncios e conteúdos;
• Direcionar o usuário para o checkout da Hotmart;
• Melhorar a comunicação com públicos interessados.

4. Tipos de cookies que podemos utilizar

4.1. Cookies necessários

São cookies essenciais para o funcionamento do site.

Eles podem ser usados para:

• Carregamento correto das páginas;
• Segurança do site;
• Prevenção de falhas;
• Funcionamento básico de recursos;
• Controle de preferências essenciais;
• Gestão técnica da navegação.

Esses cookies são necessários para a operação do site e, por isso, não dependem necessariamente de consentimento.

4.2. Cookies de preferências

São cookies que permitem lembrar escolhas feitas pelo usuário durante a navegação.

Eles podem ser usados para:

• Memorizar preferências de consentimento;
• Lembrar preferências de tema claro ou escuro, quando aplicável;
• Melhorar a experiência de uso;
• Evitar que determinadas escolhas precisem ser repetidas em visitas futuras.

Caso esses cookies não sejam habilitados, algumas preferências podem não ser mantidas entre visitas.

4.3. Cookies de análise e desempenho

São cookies utilizados para entender como os visitantes usam o site.

Eles podem coletar informações como:

• Páginas acessadas;
• Tempo de permanência;
• Origem do acesso;
• Tipo de dispositivo;
• Navegador utilizado;
• Cliques em botões;
• Eventos de navegação;
• Fluxo de navegação entre páginas;
• Dados agregados de performance.

Esses cookies podem ser utilizados por ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, PageSpeed Insights, Vercel Analytics, Vercel Speed Insights ou ferramentas semelhantes.

Essas informações ajudam a entender o desempenho da página, identificar oportunidades de melhoria e aprimorar a experiência do usuário.

4.4. Cookies de marketing e publicidade

São cookies utilizados para mensurar campanhas, criar públicos, realizar remarketing e melhorar anúncios.

Eles podem ser usados por ferramentas como:

• Google Ads;
• Meta Ads;
• Meta Pixel;
• Google Tag Manager;
• Outras plataformas de mídia paga.

Esses cookies podem registrar eventos como:

• Visualização de página;
• Clique no botão de compra;
• Clique no WhatsApp;
• Clique no Instagram;
• Clique no e-mail;
• Clique para acessar o checkout;
• Início de checkout, quando mensurável;
• Conversão, quando aplicável.

Quando exigido, o uso de cookies de marketing e publicidade dependerá do consentimento do usuário.

5. Cookies de terceiros

Alguns cookies podem ser definidos por serviços de terceiros integrados ao site.

Esses terceiros podem coletar e tratar dados conforme suas próprias políticas de privacidade, políticas de cookies e termos de uso.

Entre os serviços de terceiros que podem estar presentes ou vir a ser utilizados no site, estão:

• Hotmart, para checkout, pagamento, entrega e acesso ao produto digital;
• Google, para analytics, tagueamento, performance, anúncios e mensuração;
• Meta, para Instagram, Meta Ads, Meta Pixel, campanhas, remarketing e mensuração;
• WhatsApp, para atendimento direto por mensagem;
• Vercel, para hospedagem, performance, analytics ou speed insights, quando aplicável.

Links úteis de terceiros:

• Política de Privacidade da Hotmart
• Política de Cookies da Hotmart
• Política de Privacidade do Google
• Política de Privacidade da Meta
• Política de Privacidade do WhatsApp
• Aviso de Privacidade da Vercel

Ao acessar links externos ou interagir com plataformas de terceiros, você poderá estar sujeito às regras próprias dessas plataformas.

6. Cookies relacionados ao checkout da Hotmart

Ao clicar em botões de compra, você poderá ser direcionado para o checkout da Hotmart.

Nesse ambiente externo, a Hotmart poderá utilizar cookies e tecnologias próprias para:

• Processar a compra;
• Garantir segurança;
• Prevenir fraudes;
• Identificar transações;
• Liberar acesso ao produto digital;
• Melhorar a experiência de compra;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prestar suporte relacionado à compra.

Esses cookies são gerenciados pela própria Hotmart e estão sujeitos às políticas da plataforma.

7. Cookies e campanhas de tráfego pago

O site poderá utilizar cookies, pixels e tags para campanhas de tráfego pago.

Essas tecnologias poderão ajudar a medir eventos como:

• Visualização de página;
• Clique no botão de compra;
• Clique no WhatsApp;
• Clique no Instagram;
• Clique no e-mail;
• Clique para acessar o checkout;
• Início de checkout, quando mensurável;
• Conversão, quando aplicável.

Essas informações ajudam a entender o desempenho das campanhas e otimizar anúncios para públicos que demonstraram interesse no conteúdo apresentado.

Quando exigido pela legislação aplicável ou pelas configurações da plataforma, cookies de marketing e publicidade deverão ser ativados somente após consentimento.

8. Cookies, analytics e desempenho do site

O site poderá utilizar ferramentas de análise e desempenho para entender como os usuários interagem com a página e para identificar oportunidades de melhoria.

Essas ferramentas podem auxiliar na mensuração de:

• Performance da página;
• Tempo de carregamento;
• Origem dos acessos;
• Páginas mais visitadas;
• Cliques em botões;
• Comportamento geral de navegação;
• Eventos configurados em ferramentas de tagueamento.

Essas informações podem ser utilizadas de forma agregada para melhorar o site, otimizar a experiência do usuário e acompanhar resultados de ações de divulgação.

9. Como gerenciar cookies

Você poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio do banner ou ferramenta de consentimento, quando disponível no site.

Também é possível bloquear, remover ou configurar cookies diretamente no navegador.

Abaixo estão alguns caminhos gerais, que podem variar conforme a versão do navegador:

• Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies de terceiros;
• Mozilla Firefox: Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites;
• Microsoft Edge: Configurações > Cookies e permissões de site;
• Safari: Ajustes > Privacidade > Gerenciar dados dos sites.

A desativação de alguns cookies pode impactar a experiência de navegação, impedir a manutenção de preferências ou limitar a coleta de dados de desempenho e marketing.

10. Consentimento

Quando necessário, solicitaremos seu consentimento para o uso de cookies não essenciais, como cookies de análise, marketing e publicidade.

Você poderá, quando a ferramenta de consentimento estiver disponível:

• Aceitar todos os cookies;
• Recusar cookies opcionais;
• Personalizar suas preferências;
• Alterar suas preferências posteriormente, quando houver recurso disponível.

Cookies necessários poderão permanecer ativos para garantir o funcionamento adequado do site.

11. Sugestão de categorias no banner de cookies

Caso o site utilize banner de cookies, as categorias recomendadas são:

Necessários

Essenciais para funcionamento, segurança e carregamento adequado da página.

Preferências

Permitem lembrar escolhas feitas pelo usuário, como preferências de visualização ou consentimento.

Análise e desempenho

Ajudam a entender a navegação, medir performance e melhorar a experiência no site.

Marketing e publicidade

Permitem mensurar campanhas, configurar eventos, criar públicos e realizar remarketing, quando aplicável.

12. Sugestão de texto para banner de cookies

Caso seja implementado um banner de cookies, o texto sugerido é:

“Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar o desempenho do site e, futuramente, mensurar campanhas de tráfego pago. Você pode aceitar todos os cookies, recusar os opcionais ou personalizar suas preferências.”

Botões recomendados:

• Aceitar todos
• Recusar opcionais
• Personalizar

13. Relação com a Política de Privacidade

Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade do site.

A Política de Privacidade explica de forma mais ampla como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos.

14. Alterações nesta Política de Cookies

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada para refletir mudanças nas ferramentas utilizadas, nas finalidades de coleta, nas práticas de consentimento ou em exigências legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

15. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato: